Студентка одного из одесских университетов Лариса Павлова неравнодушна к моде. Еще летом прошлого года, по словам девушки, в обувном магазине одной из отечественных торговых сетей она присмотрела туфли, которые стоили неподъемные для студентки 897 гривен.
- Эта пара мне очень понравилась, и я решила дождаться сезонной распродажи, – вспоминает Павлова.
Всю осень она наведывалась в этот магазин, дожидаясь скидок. В конце ноября в магазине началась акция со снижением цен до 50%.
-На мои туфли скидка была 30%. Но на бирке перечеркнутая старая цена почему-то составляла 1.130 грн. А выставленная новая пара стоила 925 грн. Вот и вся экономия, – заключает студентка, которая так и осталась без понравившейся пары обуви.
Технология обмана
Подобная ситуация наблюдается и с бытовой техникой. Александр Остапенко, директор юридического департамента одной из сети магазинов электроники, рассказывает, что представители его компании периодически ловят конкурентов на фальсификациях с ценами. Чаще всего сотрудники сталкиваются с откровенным обманом покупателя в отношении размера скидки или вообще ее наличия. Технология такова: сначала продавец искусственно завышает цену на товар, а затем опускает до обычного уровня, что и представляет как скидку.
- Наши конкуренты проводили акцию, обещающую товары в полцены. Однако на ценниках с впечатляющей скидкой в 50% изначальная стоимость товаров оказалась гораздо выше той, что была до акции, - говорит Остапенко.
Независимый эксперт по ценообразованию Валентина Власова уверяет, что честные скидки в одесских магазинах все же встречаются, но их размер редко превышает 15-20% от изначальной стоимости товара. Если же вне сезона распродаж обещают сбросить 50-70%, скорее всего, предупреждает Власова, это обман.
-Исключением служит разве что поврежденный, утративший товарный вид или залежавшийся на складе в единичных экземплярах товар. А также продукты питания, срок годности которых на исходе, – отмечает эксперт.
По данным (АМКУ), в прошлом году было зафиксировано 175 подобных случаев обмана покупателей против 84 в докризисном 2008-м. А общая сумма наложенных штрафов составила свыше 2 млн грн.