Рита Мартова (25 января 2011)
Каждый третий товар в магазине – негоден

Каждый третий товар в магазине – негоден

Чтобы не стать жертвой находчивых продавцов, запомните простые правила и права потребителя

Бракованные туфли и техника
В последнее время одесский покупатель все чаще сталкивается с проблемой некачественного товара. Это и бракованная одежда, и обувь из низкосортного сырья, и, нередко, просроченные продукты питания. Такую тенденцию подтвердили результаты недавней ревизии областного управления по защите прав потребителей. Специалисты проверили качество товаров, реализуемых в городских торговых сетях. В итоге более 30% проверенных образцов на общую сумму 8,6 млн. грн. были изъяты с реализации.
– В ходе проверки мы побывали в 1792-х субъектах хозяйствования. Виновников подвергли штрафным санкциям на сумму 2 млн. 804 тыс. грн., – говорит начальник управления Наталья Федосеева. – В результате 698 должностных лиц были привлечены к ответственности за нарушения законодательства о защите прав потребителей.
По словам Натальи Федосеевой, наибольшее количество негодных товаров обнаружили в точках реализации сложной бытовой техники, обуви, а также ликероводочных изделий. Каждый пятый проверенный продукт не соответствует требованиям нормативных документов, а о каждом седьмом товаре, реализуемом в торговой сети, вообще нет достоверной информации.

Иллюзия скидки
На прилавках магазинов между товаром якобы высокого качества зачастую скрываются подделки или бракованная продукция. Чтобы хоть как-то избавиться от «ненужного», продавцы выдумывают различные акции и сезонные распродажи, во время которых благополучно продают покупателям самый настоящий брак. К счастью, бороться с таким произволом торговцев можно.
На кричащие вывески «распродажа» и «скидки», которые красуются на витринах магазинов и бутиков, одесские шопоголики реагируют молниеносно. Многие из них знают, где, в какой день и в какое время можно купить ту или иную вещицу со скидкой. Но мало кто знает, что за привлекательными скидками скрывается всего лишь иллюзорная экономия. В убыток себе ведь никто работать не будет. «Скидка» – это лишь стопроцентно работающий прием по привлечению покупателей.
– Я работал в одном из маркетов по продаже техники, – говорит Сергей Крупицын. – Там на товар с дефектами всегда были хорошие скидки. Само собой, о браке покупатели не знали. Технику после ремонта тоже выставляли со значком «скидка». О том, что она была возвращена предыдущими покупателями, нигде не упоминалось. Частенько, кстати, менеджеры магазина мудрили и с комплектацией. Так, батарейки и карта памяти, которые, по идее, входят в стоимость фотоаппарата, покупатели оплачивали дополнительно.
Секретами своей сверхприбыли поделилась с «КП» и продавец-консультант магазина белья, которая попросила себя не называть.
– Я покупала дешевое белье и вывешивала его среди дорогого, – делится женщина. – Например, бюстгальтеры, купленные мною за 80-100 грн., уходили за 350-400 грн. Покупательницы радовались скидкам, не подозревая, что переплачивают втридорога.
Но это еще не самые страшные махинации, которые проворачивают торговцы. Бывает, что в продуктовых магазинах на популярную гастрономию, которая уже вышла из срока годности, просто-напросто переклеивают ценник и перебивают дату производства.

Важно!
Чтобы не стать жертвой находчивых продавцов, запомните простые правила и права потребителя:
* внимательно изучайте дату изготовления. Товары с истекающим сроком годности всегда стоят впереди;
* обязательно заранее подсчитывайте сумму ваших покупок и не стесняйтесь выяснять на кассе, почему она не совпадает с чеком;
* если на ценнике одна цена, а в чеке другая, имеете право купить товар именно по той цене, которую до вас донес магазин изначально;
* покупая продукты в вакуумной упаковке, проверяйте ярлычок. В наклеенных магазином ценниках часто идет цена за продукт с упаковкой (6-10 лишних граммов);
* если вас обманули, обращайтесь в администрацию супермаркета, оставляйте запись в «Книге отзывов и предложений» и пишите заявление в управление по делам защиты прав потребителей.

Только цифры
54% одесситов по-прежнему недовольны качеством предоставления платных услуг. 397 жалоб касаются предоставления жилищно-коммунальных услуг. 77 одесситов недовольны качеством услуг связи. 176 обращений в Управление защиты прав потребителей связаны с некачественным предоставлением бытовых услуг. Кроме того, в управление поступило 30 жалоб относительно пассажирских перевозок и 33 заявления о неподобающем качестве туристических услуг.
Фото Максима Люкова.
 

загрузка...
загрузка...

Политика

В Тбилиси стартовала конференция о сотрудничестве между Украиной, Грузией и НАТО
В Тбилиси стартовала конференция о сотрудничестве между Украиной, Грузией и НАТО 24

Участники встречи обсуждают актуальные международные конфликты и обсуждают пути их разрешения.

Аваков пожаловался на антикоррупционеров, которые много зарабатывают
Аваков пожаловался на антикоррупционеров, которые много зарабатывают 133

Министр считает, что это вредит правоохранительной системе в целом.

С начала года в Донбассе погибли 98 украинских военных
С начала года в Донбассе погибли 98 украинских военных 126 1

Еще более 800 человек получили ранения.

Происшествия

В Турции перевернулся автобус, погибли восемь человек
В Турции перевернулся автобус, погибли восемь человек 369

Еще 34 пассажира получили ранения, некоторые находятся в критическом состоянии.

 British Airways  аннулировала все рейсы в аэропортах Хитроу и Гатвика
"British Airways" аннулировала все рейсы в аэропортах Хитроу и Гатвика 282

В компьютерной системе компании произошел сбой из-за чего пассажиры не смогли улететь.

В Винницкой области 12-летний мальчик выстрелил в 10-летнего
В Винницкой области 12-летний мальчик выстрелил в 10-летнего 735

Пострадавший ребенок находится в больнице с повреждением лица.

Экономика

Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича
Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича 846 2

Высокий суд Лондона проводит слушание по поводу задолженности Украины перед Россией на 3 млрд. долл. США.

В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине
В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине 1134

Об этом на своей странице в соцсети рассказал генеральный директор Ассоциации поставщиков торговых сетей Алексей Дорошенко.

Без моратория: как уберечь землю и бизнес 313

Модель земельной реформы, которую разработал Кабинет Министров, позволит малым и средним фермерам покупать землю на выгодных условиях.

Общество

Для язычников тело - тюрьма, а для христиан - храм Духа Святого!
Для язычников тело - тюрьма, а для христиан - храм Духа Святого! 349

На эту тему размышляет глава Административного аппарата Киевской митрополии УПЦ архимандрит Виктор (Коцаба).

5 важных новостей для субботнего утра
5 важных новостей для субботнего утра 454

КП" в Украине" собрала самые значимые события этой ночи, которые Вы могли пропустить. Оставайтесь в курсе важных новостей из жизни нашей страны и мира вместе с нами.

 Животы разболелись : мусульманин требует 100 миллионов компенсации за пиццу со свининой
"Животы разболелись": мусульманин требует 100 миллионов компенсации за пиццу со свининой 1462 4

Когда пицца была почти вся съедена мусульманские супруги поняли, что лакомились свининой.

Светская хроника и ТВ

 Антитела  сближают тела и вмешиваются в дела чужой эпохи
"Антитела" сближают тела и вмешиваются в дела чужой эпохи 257

На концерте известной украинской группы случилось предложение руки и сердца розыгрыш последнего (седьмого!) айфона.

Российский актер - о возможном отдыхе в Крыму:  Дорого и смотрят, как на дойную корову
Российский актер - о возможном отдыхе в Крыму: "Дорого и смотрят, как на дойную корову" 2022 1

Свое мнение о возможном летнем отдыхе на полуострове высказал звезда фильмов "Антикиллера" и "Гастролеров" Владимир Зайцев.

Умер один из главных идеологов внешней политики США - Збигнев Бжезинский
Умер один из главных идеологов внешней политики США - Збигнев Бжезинский 2007 9

Экс-советнику президента США было 89 лет. Он умер в ночь на 27 мая. Рядом с Бжезинским была его супруга.

Спорт

 Днепр  досрочно вылетел из Премьер лиги
"Днепр" досрочно вылетел из Премьер лиги 268

Днепрянам уже не догнать "Карпаты" после сегодняшнего поражения в Полтаве.

Зачем тренер  Зари  играет в молчанку?
Зачем тренер "Зари" играет в молчанку? 433

Юрий Вернидуб месяц не дает послематчевых комментариев и не общается с прессой.

Лучший форвард  Днепра  может уйти из клуба
Лучший форвард "Днепра" может уйти из клуба 496

Артемом Довбиком интересуются "Шахтер" и "Заря".